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INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SULLA PROTEZIONE DEI DATI

La presente Informativa sulla protezione dei dati SIWON si applica alla navigazione sul nostro sito web. www.getsiwon.com, nonché l'acquisto dei nostri prodotti tramite esso.

Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali?

SOLUZIONI VIVE, S.L., con sede legale in Paseo de la Castellana 194, Madrid 28046, iscritta al Registro delle Imprese di Madrid al Volume 40.245, Foglio 190, Pagina numero 715042, C.I.Fnumero B88631049 e indirizzo email ask@getsiwon.com (di seguito, “SIWON”)

Responsabile della protezione dei dati: dpo@siwon.es​

Quali dati personali raccogliamo su di te?

• Dati identificativi. Nome e cognome, indirizzo postale ed e-mail e numero di telefono.

• Informazioni di pagamento. I pagamenti per i nostri prodotti vengono elaborati tramite la piattaforma Stripe (gateway di pagamento sicuro), pertanto SIWON non raccoglie alcun dato personale di questo tipo.

• Informazioni sulle tue visite al sito web L'indirizzo IP del tuo dispositivo, la data e l'ora di accesso. Per ulteriori informazioni su questo trattamento, consulta la nostra Informativa sui cookie.

• Tutti i dati che invii volontariamente al nostro indirizzo email ask@getsiwon.com

• Tutte le informazioni che condividi volontariamente pubblicamente sulle piattaforme social di SIWON saranno soggette all'informativa sulla privacy del social network su cui le condividi. Pertanto, ti consigliamo di rivedere le impostazioni sulla privacy del tuo profilo.

Come otteniamo i tuoi dati personali?

I dati che elaboriamo includono:

• Quelli che ci fornisci quando acquisti i nostri prodotti;

• Quelli che invii volontariamente al nostro indirizzo email ask@getsiwon.com;

• Quelli che ci fornisci volontariamente quando ti iscrivi alla nostra newsletter;

• Quelli che condividi volontariamente sui social media.

Elaboriamo dati di minori?

La vendita dei nostri prodotti non è rivolta ai minori. Tuttavia, i minori di 16 anni che desiderano registrarsi sul nostro sito web e/o acquistare i nostri prodotti devono essere autorizzati da un genitore/tutore o da un rappresentante legale. Allo stesso modo, se condividi sui nostri social network immagini in cui compaiono minori di 16 anni, devi assicurarti di avere la previa autorizzazione del padre/madre/tutore o rappresentante legale del minore.

SIWON si riserva il diritto di richiedere in qualsiasi momento la prova di tale autorizzazione.​

Perché trattiamo i tuoi dati personali?

SIWON può utilizzare i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

• Per fornirti le informazioni che richiedi sui nostri prodotti.

• Registralo come utente del nostro sito web.

• Per garantire la corretta elaborazione del tuo ordine, nel caso in cui tu acquisti uno qualsiasi dei nostri prodotti.

SIWON utilizza i propri social network per pubblicizzare i propri prodotti. A tal proposito, condividendo i tuoi dati sui nostri social network, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali.acconsente espressamente e ci autorizza a riprodurli e comunicarli pubblicamente su tali reti per le finalità sopra indicate. Puoi revocare il presente consenso in qualsiasi momento inviando un'e-mail al seguente indirizzo: dpo@siwon.es Se non sei interessato al trattamento dei tuoi dati tramite i canali social di SIWON secondo i termini sopra indicati, ti preghiamo di astenerti dal condividerli. Qualora SIWON dovesse trattare i tuoi dati per finalità diverse da quelle sopra menzionate, ti chiederà il tuo consenso esplicito, che potrai revocare unilateralmente in qualsiasi momento.

Newsletter e comunicazioni commerciali

SIWON può inviare newsletter e comunicazioni di marketing agli utenti che hanno precedentemente prestato il loro consenso esplicito. Le informazioni contenute in tali newsletter e comunicazioni conterranno informazioni di marketing, contenuti in evidenza, suggerimenti pertinenti sul funzionamento del sistema e promozioni. L'utente avrà la possibilità di richiedere la cessazione dell'invio di tali newsletter e comunicazioni nei termini previsti dalla Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione, e di revocare unilateralmente il proprio consenso, sempre in qualsiasi momento, inviando un'e-mail al seguente indirizzo: dpo@siwon.es oppure cancellandoti direttamente in fondo alle newsletter inviate nella sezione disiscrizione.

Chi ha accesso ai tuoi dati personali?

I tuoi dati personali saranno condivisi solo con le persone o le entità che necessitano di accedervi per gestire gli ordini dei nostri prodotti.

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Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

I tuoi dati personali saranno conservati per tutto il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. Trascorso tale termine, SIWON li cancellerà dai propri sistemi, ferma restando la possibilità di conservarli, limitandone il trattamento all'esercizio e alla difesa di eventuali reclami, nei termini previsti dalla normativa applicabile.

Quali misure di sicurezza applichiamo al trattamento dei tuoi dati?

SIWON implementa misure di sicurezza per garantire la riservatezza, la disponibilità e la resilienza dei propri sistemi di trattamento dei dati personali. Effettuiamo inoltre processi di verifica e valutazione delle misure tecniche e organizzative implementate per garantire la sicurezza dei dati personali in ogni momento.

Quali sono i tuoi diritti?

Puoi esercitare i diritti di seguito elencati inviando una e-mail al seguente indirizzo: dpo@siwon.es

• Richiedi in qualsiasi momento a SIWON di confermare se sta elaborando o meno i tuoi dati personali.

• Accedere ai propri dati personali, richiedere la rettifica di eventuali dati inesatti o, se del caso, richiederne la cancellazione quando, tra gli altri motivi, non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.

• In alcuni casi, puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.In questo caso conserveremo i tuoi dati solo per l'esercizio o la difesa di rivendicazioni.

• In determinate circostanze, puoi opporti al trattamento dei tuoi dati.

• Richiedi la portabilità dei tuoi dati.

• Revoca il consenso eventualmente prestato per il trattamento dei tuoi dati da parte di SIWON.

• Presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati.

Qual è la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali?

A seconda del tipo di trattamento dei tuoi dati personali che SIWON effettua in un dato momento, la base giuridica del trattamento può essere:

• Il rispetto da parte di SIWON dei propri obblighi quando si effettua un ordine per i nostri prodotti tramite il nostro sito web.

• Rispetto degli obblighi legali di SIWON.

• Interesse legittimo di SIWON nel migliorare i nostri prodotti e il servizio clienti o nel gestire le tue richieste.

• Il consenso che potresti averci fornito per la creazione di profili commerciali a partire da dati personali anonimizzati e l'invio di comunicazioni commerciali con informazioni sui nostri prodotti.

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