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PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI

Questa politica sulla protezione dei dati SIWON si applicherà alla navigazione nel nostro sito web, www.getsiwon.com , così come l'acquisto dei nostri prodotti tramite esso.

Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali?

LIVE OUT SOLUTIONS, SL, con domicilio in Madrid 28046, Paseo de la Castellana 194, iscritta al Registro delle Imprese di Madrid nel volume 40.245, foglio 190, foglio numero 715042, numero CIF B88631049 e indirizzo e-mail ask@getsiwon.com (di seguito, “SIWON”)

Responsabile della protezione dei dati: dpo@siwon.es

Quali dati personali raccogliamo su di te?

  • Dati identificativi. Nome e cognome, indirizzo postale ed elettronico e telefono.

  • Informazioni sul pagamento. I pagamenti per i nostri prodotti sono gestiti tramite la piattaforma di entità Stripe (gateway di pagamento sicuro), quindi SIWON non raccoglie dati personali di questa natura.

  • Informazioni sulle tue visite al sito web  getsiwon.com , indirizzo IP del tuo dispositivo, data e ora di accesso. Per ulteriori informazioni su questo trattamento, consulta la nostra Politica sui cookie.

  • Tutti i dati che ci invii volontariamente al nostro indirizzo di posta elettronica ask@getsiwon.com

  • Qualsiasi informazione che condividi volontariamente pubblicamente sui social network di SIWON. Tali informazioni saranno soggette alla privacy policy del social network in cui le condividi, pertanto ti consigliamo di rivedere le impostazioni sulla privacy del tuo profilo.

Come otteniamo i tuoi dati personali?

I dati che trattiamo sono:

  • Quelli che ci fornisci al momento dell'acquisto dei nostri prodotti;

  • Quelli che ci invii volontariamente al nostro indirizzo email ask@getsiwon.com ;

  • Quelli che ci fornisci volontariamente iscrivendoti alla nostra newsletter;

  • Quelli che condividi volontariamente sui social network.

Trattiamo dati di minori?

La vendita dei nostri prodotti non è rivolta ai minori. Tuttavia, i minori di 16 anni che desiderano registrarsi al nostro sito web e/o acquistare i nostri prodotti devono avere l'autorizzazione del genitore/tutore o del legale rappresentante. Allo stesso modo, nel caso in cui condividi sui nostri social network immagini in cui compaiono minori di 16 anni, devi assicurarti di avere preventivamente l'autorizzazione del padre/madre/tutore o rappresentante legale del minore.

SIWON si riserva il diritto di richiedere in qualsiasi momento l'accreditamento di detta autorizzazione .

Perché trattiamo i tuoi dati personali?

SIWON può utilizzare i dati personali dell'utente per le seguenti finalità:

  • Fornirti le informazioni che richiedi sui nostri prodotti.

  • Registrati come utente del nostro sito web.

  • Garantire la corretta elaborazione del tuo ordine, nel caso in cui acquisti uno dei nostri prodotti.

SIWON utilizza i propri social network per pubblicizzare i propri prodotti. In questo senso, condividendo i tuoi dati sui nostri social network, acconsenti e ci autorizzi espressamente a riprodurli e comunicarli pubblicamente su detti network per le finalità sopra indicate. Lei potrà revocare tale consenso in qualsiasi momento inviando una mail al seguente indirizzo: dpo@siwon.es Se non sei interessato al trattamento dei tuoi dati attraverso i social network di SIWON nei termini precedentemente espressi, ti preghiamo di astenerti dal condividerli. Nel caso in cui SIWON abbia la necessità di trattare i tuoi dati per finalità diverse da quelle sopra menzionate, richiederà il tuo consenso espresso per farlo, che potrà revocare unilateralmente in qualsiasi momento.

Newsletter e comunicazioni commerciali

SIWON può inviare newsletter e comunicazioni commerciali a quegli utenti che hanno precedentemente espresso il loro consenso a farlo. Le informazioni contenute in tali newsletter e comunicazioni consisteranno in informazioni commerciali, contenuti in primo piano, consigli pertinenti sul funzionamento del sistema e promozioni. L'utente avrà la possibilità di richiedere la cessazione dell'invio di detti bollettini e comunicazioni nei termini previsti dalla Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione, e di revocare il proprio consenso unilateralmente, anche in qualsiasi momento , inviando una mail al seguente indirizzo: dpo@siwon.es oppure cancellando l'iscrizione direttamente in calce alle newsletter inviate nella sezione disiscriviti.

Chi ha accesso ai tuoi dati personali?

I tuoi dati personali saranno comunicati solo a quelle persone o entità che hanno bisogno di accedervi per gestire gli ordini dei nostri prodotti.

SIWON assume l'infrastruttura virtuale della piattaforma accessibile attraverso il nostro sito Web secondo un modello di cloud computing, tramite Wix e ai sensi dell'accordo EU-US Privacy Shield. Per maggiori informazioni è possibile contattare: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti. Trascorso tale termine, SIWON procederà alla loro cancellazione dai propri sistemi, ferma restando la possibilità di conservarli, limitandone il trattamento all'esercizio e alla difesa delle pretese, nei termini previsti dalla normativa applicabile.

Quali misure di sicurezza applichiamo al trattamento dei tuoi dati?

SIWON applica misure di sicurezza per garantire la riservatezza, la disponibilità e la resilienza dei sistemi di trattamento dei dati personali. Allo stesso modo, svolgiamo processi di verifica e valutazione delle misure tecniche e organizzative implementate, al fine di garantire in ogni momento la sicurezza dei dati personali.

Quali sono i tuoi diritti?

Lei potrà esercitare i diritti di seguito elencati inviando una mail al seguente indirizzo: dpo@siwon.es

  • Richiedi, in qualsiasi momento, a SIWON di confermare se sta elaborando i tuoi dati personali o meno.

  • Accedi ai tuoi dati personali, richiedi la rettifica di quelli che sono inesatti o, se del caso, richiedi la loro cancellazione quando, tra le altre cause, non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti.

  • In alcuni casi, richiedi la limitazione del trattamento dei tuoi dati. In questo caso, conserveremo i tuoi dati solo per l'esercizio o la difesa dei reclami.

  • In determinate circostanze, opporti al trattamento dei tuoi dati.

  • Richiedi la portabilità dei tuoi dati.

  • Revocare il consenso che, se del caso, avete concesso per il trattamento dei vostri dati da parte di SIWON.

  • Presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati.

Qual è la legittimità del trattamento dei tuoi dati personali?

A seconda del tipo di trattamento dei dati personali che SIWON effettua in qualsiasi momento, la legittimità può essere:

  • Rispetto degli obblighi di SIWON quando si effettua un ordine per i nostri prodotti tramite il nostro sito web.

  • Rispetto degli obblighi legali di SIWON.

  • Il legittimo interesse di SIWON a migliorare i nostri prodotti e il servizio clienti o a gestire le loro richieste.

  • Il consenso che, se del caso, ci hai dato per l'elaborazione di profili commerciali da dati personali anonimizzati e l'invio di comunicazioni commerciali con informazioni sui nostri prodotti.

Informativa sulla privacy di Klarna:

Al fine di offrirti i metodi di pagamento di Klarna, al momento del pagamento, potremmo trasmettere a Klarna durante il processo di acquisto i tuoi dati personali inclusi nel modulo di contatto e nei dettagli dell'ordine, in modo che Klarna possa valutare se soddisfi i requisiti per accedere al tuo pagamento metodi e per adattare tali metodi di pagamento al tuo profilo. I tuoi dati personali vengono elaborati in conformità con le disposizioni della politica sulla privacy di Klarna.

  

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